Consultar meus ingressos
Na área Meus ingressos, você encontra as compras vinculadas à sua conta. Use a busca para localizar um evento ou ingresso e os filtros para ver os próximos eventos, o histórico ou pagamentos pendentes.
Abrir o ingresso
Selecione Ver ingresso para conferir os detalhes. Quando o pagamento for confirmado, o QR Code ficará disponível. Apresente esse código na entrada do evento. Cada ingresso tem seu próprio código.
Pagamento pendente
Se o ingresso estiver aguardando pagamento, abra-o para ver as opções disponíveis. O QR Code só aparece depois da confirmação.
Não encontrou uma compra?
Confira se entrou com o mesmo CPF ou CNPJ usado na compra. Se outra pessoa comprou o ingresso para você, peça que ela faça a transferência pela carteira, quando essa opção estiver disponível.
Transferir um ingresso
Abra o ingresso e escolha Ver / transferir ingresso. Informe os dados da pessoa que vai recebê-lo e confirme. Depois da transferência, o código anterior deixa de valer; o novo titular deve abrir o ingresso pela própria conta.